Política de Privacidade
Última atualização: 22 de fevereiro de 2025
A Fenlirad está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços.
Informações que Recolhemos
Informações Fornecidas Diretamente
Podemos recolher informações pessoais que nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone
- Informações de pagamento
- Informações de conta e perfil
- Comunicações que nos envia
Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo e utilização, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operativo
- Páginas visualizadas e tempo de visita
- Origem de referência
- Dados de cookies e tecnologias similares
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:
- Fornecer, operar e manter os nossos serviços
- Processar transações e gerir a sua conta
- Comunicar consigo, incluindo atualizações e informações promocionais
- Melhorar e personalizar a sua experiência
- Analisar a utilização e tendências do website
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
Partilha de Informações
Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente
- Parceiros Comerciais: Com parceiros que colaboram connosco na prestação de serviços
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais
- Transferências Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
- Com o Seu Consentimento: Quando nos der permissão explícita para partilhar as suas informações
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Recordar as suas preferências e definições
- Analisar o tráfego e padrões de utilização do website
- Fornecer conteúdo personalizado
- Melhorar a segurança e funcionalidade
Pode controlar o uso de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro.
Retenção de Dados
Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Os Seus Direitos
Dependendo da sua localização, pode ter determinados direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo:
- Aceder às informações que detemos sobre si
- Solicitar a correção de informações imprecisas
- Solicitar a eliminação das suas informações
- Opor-se ou restringir determinados tipos de processamento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Retirar o consentimento quando o processamento se baseia em consentimento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos abaixo.
Privacidade de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações.
Serviços de Terceiros
O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos que reveja as políticas de privacidade de quaisquer websites de terceiros que visite.
Transferências Internacionais de Dados
As suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao utilizar os nossos serviços, consente com a transferência das suas informações para estas localizações.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso website e atualizando a data de última atualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
Contacte-nos
Se tiver questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, contacte-nos:
Fenlirad
R. do Bpo. 14, 9000-073 Funchal, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 212 077 229